PRO ŠKOLKY
Vyberte si z nabídky krásných PDF ke stažení. Jedna licence platí pro jednu osobu (u školky jedna licence = jedna školka). Níže najdete seznam otázek, které vám s nákupem PDF pomohou.
FAQ
Lze vystavit předem zálohovou fakturu?
Ano. Vystavení zálohové faktury je možné. Potřebujete-li zálohovou fakturu, dokončete, prosím, objednávku, a poté mi napište e-mail. Na základě objednávky vám vystavím a odešlu zálohovou fakturu e-mailem. Kontaktujte mě, prosím, na mamadodeste@gmail.com.
Je odeslání PDF zdarma?
Ano, odeslání je zdarma.
Jak je licence omezena ?
Licence platí na jednu osobu. Licence platí neomezeně dlouhou dobu a má neomezený počet stažení. U školky platí jedna licence pro jednu školku. Pro nový školní rok není nutné licenci kupovat znovu.
Musím se před nákupem registrovat?
Registrace není nutná, ale je vhodná. Budete mít všechny objednávky pohromadě ve svém online účtu a kdykoli si je můžete stáhnout.
Jak mohu objednávku zaplatit?
Objednávky se platí převodem na bankovní účet v české měně. Objednávky ze Slovenska je možné uhradit na účet vedený v eurech. Většina slovenských bank si neúčtuje žádné poplatky.
Kam mám objednávku zaplatit?
Platba v rámci ČR: PDF je možné zaplatit pouze bankovním převodem. Mám vyzkoušeno, že PDF po objednání (a následném zaplacení) můžete obdržet do 24 hodin. Některé platby se uskuteční během pár minut (zejména kolem poledne). POUŽIJTE ČÍSLO OBJEDNÁVKY JAKO VARIABILNÍ SYMBOL PLATBY. Vaše objednávka bude zpracována a odeslána až poté, co bude platba uhrazena na náš účet.
Č. ÚČTU: 2201690553/2010
POUŽIJTE ČÍSLO OBJEDNÁVKY JAKO VARIABILNÍ SYMBOL PLATBY. Vaše objednávka bude zpracována a odeslána až poté, co bude platba uhrazena na náš účet. Platbu ze slovenského (zahraničního účtu ze zemí eurozóny) proveďte, prosím, jako SEPA platbu na eurový účet vedený v ČR. Po připsání platby vám bude odeslána na e-mail kompletní objednávka včetně daňového dokladu.
IBAN: CZ3420100000002901690554, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Jak dlouho je doba splatnosti?
Objednávku, prosím, uhraďte do 14 dní. Poté bude objednávka zrušena.
Do kdy obdržím PDF?
Nejpozději do 24 hodin od doby, kdy dorazí peníze na účet.
Jak mi PDF přijde?
Do e-mailu vám přijde potvrzení o vyřízení objednávky a také odkaz na stažení PDF. PDF se začne automaticky stahovat po kliknutí na odkaz. PDF se neotevře v novém okně a najdete ho na liště ve stahování.
Mohu PDF vrátit v rámci 14 denní lhůty dle NOZ?
Po zaplacení digitálního obsahu a jeho zpřístupnění právo na odstoupení ztrácíte dle § 1820 odst. 1 písm. f), § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Přišel mi e-mail s prolinkem na produkt ke stažení, ale prolink nefunguje. Co dělat?
Stačí, když mi pošlete e-mail. Vygeneruji vám nový kód prolinku.
Do kdy mám zaplatit objednávku?
Objednávku, prosím, uhraďte do 14 dní. Poté bude automatiky zrušena.
Objednávka mi nedorazila. Jak je to možné?
Všechny objednávky odesílám ten samý den, kdy dorazí peníze na účet. Možná, že email spadl do spamu. Pokud dokončenou objednávku v e-mailu nevidíte, neváhejte mi napsat. Vygeneruji vám nové potvrzení, se kterým se automaticky odešlou PDF do e-mailu znovu.
